KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Antalya Dekorasyon & Tadilat (“Firma”), Bayındır Mahallesi 329 Sokak No: 9/1, Muratpaşa / Antalya adresinde faaliyet göstermekte olup kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusudur. İletişim: 0543 934 66 01.

2. İşlenen kişisel veriler

Teklif formu ve iletişim kanalları aracılığıyla paylaştığınız:

• Kimlik bilgisi: ad, soyad
• İletişim bilgisi: telefon numarası, ilçe/mahalle
• Talep bilgisi: hizmet türü, mesajınız ve isteğe bağlı olarak WhatsApp üzerinden paylaştığınız mekân fotoğrafları

3. İşleme amaçları

• Keşif ve fiyat teklifi taleplerinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak
• Hizmet sürecini planlamak ve yürütmek

4. Hukuki sebep ve toplama yöntemi

Verileriniz, web sitemizdeki form, telefon ve WhatsApp kanallarıyla elektronik ortamda; KVKK m.5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması) ve m.5/2-f (meşru menfaat) hukuki sebeplerine ve gerektiğinde açık rızanıza dayanılarak toplanır.

5. Aktarım

Web sitemizdeki teklif formu bilgilerinizi sunucularımızda saklamaz; form, bilgilerinizi içeren hazır bir mesajı WhatsApp uygulamasında açar ve mesaj siz gönderdiğinizde WhatsApp (Meta Platforms) altyapısı üzerinden bize ulaşır. Bu hizmetin sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bunun dışında verileriniz, yasal zorunluluklar hariç üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Saklama süresi

Teklif talepleri, talebin sonuçlanmasından itibaren makul bir süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır, sonrasında silinir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz.